Trong quá trình sử dụng nồi chiên không dầu Kaita, đa phần khách hàng sẽ thường có một vài thắc mắc, câu hỏi đặt ra
1. Tại sao cắm điện rồi mà nồi không sáng đèn?
Hãy kiểm tra xem khoang chiên đã được đóng khít với nồi hay chưa? Có đang cài đặt nhiệt độ và thời gian hay không? Vui lòng kiểm tra thật kỹ các điều kiện trên để đảm bảo nồi chiên đã được sử dụng đúng. Nếu cần hỗ trợ thêm về kỹ thuật quý khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài CSKH 094.880.9725 để được hỗ trợ tốt nhất.
2. Những bộ phận nào của nồi chiên không dầu có thể vệ sinh được?
Trong cấu tạo của nồi chiên không dầu Kaita có phần khoang chiên và vỉ chiên là có thể tháo rời và dễ dàng vệ sinh được. Ngoài ra, với phần vỏ ngoài của nồi chiên thì bạn có thể dùng khăn ẩm để lau đi phần bụi bẩn nếu có.
3. Dùng nồi chiên không dầu có thể cho thêm dầu được không?
Nguyên lý hoạt động của nồi chiên không dầu là sử dụng khí nóng để làm chín thực phẩm. Với thiết kế thông minh, nồi chiên không dầu giúp tiết kiệm được lượng dầu mỡ đáng kể, mang tới lối sống lạnh mạnh hơn. Tuy nhiên với một số món ăn đặc biệt thì vẫn cần phải bổ sung thêm dầu để tránh làm thực phẩm bị khô, đồng thời tăng thêm hương vị cho món ăn.
4. Sản phẩm nồi chiên không dầu Kaita có linh kiện thay thế không?
Mọi linh kiện của nồi chiên không dầu đều có thể thay thế được. Quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp điểm bán hoặc trung tâm bảo hành của Kaita để được hỗ trợ tốt nhất.
5. Những lỗi nào ở nồi chiên không dầu sẽ không được bảo hành?
- Sản phẩm nồi chiên không dầu đã nằm ngoài thời gian bảo hành theo quy định của Kaita.
- Phần tem bảo hành và serial number trên sản phẩm đã bị mất hoặc không còn nguyên vẹn.
- Có sự cố ý tự sửa chữa từ bên ngoài mà không phải các đơn vị được ủy quyền của Kaita.
- Người dùng sử dụng không đúng cách theo chỉ dẫn.
- Sản phẩm bị rời, móp méo, nứt vỡ hoặc biến dạng.
- Sử dụng sai nguồn điện.
- Nồi chiên không dầu đã bị ảnh hưởng do thiên tai hỏa hoạn.
- Sản phẩm bị chập cháy do bị nước vào.
- Sản phẩm bị côn trùng xâm nhập gây hư hại nặng về mạch điện và kết cấu sản phẩm.